Annuaire CAF de la Dordogne (24)

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CAF de la Dordogne (24) : Profitez de tous les renseignements utiles des caisses des allocations familiales de la Dordogne et retrouvez leurs horaires, numéros de téléphone, adresses web des mairies et adresses postales des bureaux caf présents dans le 24, plan d’accès et autres informations utiles.

Contacter la CAF Dordognaise

  1. Numéro de Téléphone : 3230
  2. Adresse :

CAF DE LA DORDOGNE
50 rue Claude Bernard
24011 Périgueux CEDEX 11

3. Adresse e-mail : [email protected]

Retrouver les agences CAF Dordogne

Plus d’une vingtaines d’agences CAF sont présentes dans le département de la Dordogne. Profitez-en pour faire votre demande d’allocations et de versement de prestations sociales.

Autres antennes CAF présentes dans le 24

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Agences CAF – Gironde
Agences CAF – Haute Vienne
Agences CAF – Lot
Agences CAF – Charente
Le Visio rendez-vous est un nouveau mode de communication entre la CAF de la Dordogne et ses allocataires et toute personne souhaitant s’informer sur les démarches administratives pour bénéficier des aides sociales attribuées aux familles devant remplir des conditions d’éligibilité. Depuis le 9 mars 2022, ce mode de contact vous accompagne efficacement !

CAF de la Dordogne : l’accueil en « visio rendez-vous » pour vous !

Si, autrefois, les citoyens devaient se déplacer physiquement au niveau de l’un des points d’accueil de la Caisse d’Allocations Familiales, désormais, en plus de pouvoir faire ses démarches en ligne tout en étant tranquillement installé chez-soi devant son ordinateur ou via son smartphone, vous pouvez bénéficier de l’aide d’un conseiller grâce au « visio rendez-vous ». Il s’agit d’un rendez-vous que chaque allocataire peut prendre sur le site de la CAF de la Dordogne, dans le volet « Nous contacter », pour bénéficier d’une aide personnalisée afin de :

  • accomplir efficacement les démarches en ligne sur caf.fr ;
  • rencontrer un conseiller de la CAF ;
  • assurer l’étude de votre dossier par un prestataire de la CAF.

Grâce à ce mode de contact, vous serez face à votre conseiller lors d’un appel vidéo. Vous pouvez même partager votre écran avec le conseiller de la CAF pour lui montrer ce que vous souhaitez.

Que faut-il pour adopter ce nouveau moyen ?

Vous avez besoin de télécharger l’application « Microsoft Teams » accessible sur tous vos appareils électroniques. Avant votre rendez-vous, prenez le temps de recharger votre appareil et assurez-vous d’activer votre caméra et votre micro.

Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site caf.fr pour suivre en détail la vidéo expliquant la démarche à suivre pour consulter votre conseiller auprès de la CAF de la Dordogne en vision conférence.

L’allocation journalière de présence parentale (Ajpp) en cas de handicap

La CAF de la Dordogne assure le versement de l’allocation journalière de présence parentale (Ajpp) à tous les parents ayant un enfant handicapé, gravement malade ou victime d’un accident. Cette aide permet au parent d’arrêter de travailler pour s’occuper de son enfant pour une durée déterminée. Avec cette prestation, l’allocataire peut avoir 310 allocations journalières sur une durée de 3 ans, versées pour chaque enfant. Cette prime s’adresse aux personnes ayant :

  • un enfant de moins de 20 ans ;
  • d’une maladie grave ou suite à un accident ;
  • un handicap qui nécessite la présence parentale.

La CAF vous informe des démarches à suivre pour bénéficier de cette aide sociale. Dans le cas où vous êtes un fonctionnaire, il est recommandé de demander à votre employeur de vous accorder un congé de présence parentale.

Comment contacter la CAF de la Dordogne ?

La CAF de la Dordogne a plusieurs points d’accueil dans plusieurs endroits. Cependant, si vous ne souhaitez pas vous déplacer en personne à l’une des agences, vous pouvez en plus de la visio rencontre :

  • contacter la CAF par téléphone ;
  • vous connecter à votre espace membre et parler à un conseiller en direct ;
  • appeler le 3230 pour prendre rendez-vous.

Au niveau de tous les points d’accueil de la CAF, vous devez prendre un rendez-vous préalable. Pour ne pas perdre votre temps, évitez de vous déplacer sans vous renseigner sur le site de la CAF. C’est pour vous donner la chance d’accéder à vos droits à tout moment que votre CAF a pris la décision de se rapprocher de vous.

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